- Otwarte: 8:00 - 18:00 (Poniedziałek - Piątek)
Firma sprzątająca biurowce – kto powinien zapewniać i uzupełniać materiały higieniczne?
Firma sprzątająca biurowce bardzo często odpowiada nie tylko za samo sprzątanie, ale też za bieżące uzupełnianie materiałów higienicznych. To jeden z tych elementów usługi, który najmocniej wpływa na odbiór całego obiektu. Brak papieru, mydła czy ręczników papierowych szybko obniża poziom czystości, dezorganizuje dzień pracy i od razu rzuca się w oczy pracowników oraz klientów. Dlatego już na etapie rozmowy o współpracy warto jasno ustalić, czy firma sprzątająca zapewnia asortyment higieniczny, czy tylko go uzupełnia, a może klient kupuje go samodzielnie.
Firma sprzątająca biurowce powinna mieć jasno ustalony zakres materiałów higienicznych
Najgorszy model to taki, w którym nikt do końca nie wie, kto za co odpowiada. W dobrze przygotowanej ofercie firma sprzątająca biurowce powinna dokładnie opisać zakres: jakie materiały wchodzą w usługi sprzątania, kto je zamawia, kto kontroluje stany i jak często są uzupełniane.
W wielu biurowcach najbardziej praktyczne jest rozwiązanie, w którym firma przejmuje całość obsługi. Wtedy klient nie musi osobno pilnować zapasów dla toalet i kuchni, a serwis może reagować od razu. Przy większej powierzchni i dużej liczbie pracowników jest to po prostu wygodniejsze.
W praktyce warto ustalić:
- czy w ofertę wchodzi papier toaletowy, ręczniki, mydło i worki,
- czy materiały są w cenie usługi,
- kto odpowiada za dostawy przy większym zużyciu,
- jak wygląda kontrola stanów w ciągu dnia.
Sprzątaniu biurowców szkodzi brak jasnych zasad uzupełniania materiałów
Nawet dobra firma sprzątająca nie utrzyma jakości, jeśli nie ma prostych zasad działania. W biurowcu, gdzie codziennie przewija się wielu ludzi, materiały higieniczne kończą się stosunkowo szybko. Dotyczy to szczególnie toalet przy częściach wspólnych, stref socjalnych i biur o dużym ruchu. Jeśli serwis odbywa się raz dziennie, a nikt nie sprawdza zużycia pomiędzy kolejnymi wizytami, problemy wracają.
Dlatego przy sprzątaniu biurowców warto ustalić nie tylko samo mycie i utrzymanie czystości, ale też sposób reagowania na braki. Dobra firma sprzątająca biurowce powinna mieć w tym obszarze konkretną procedurę postępowania, a nie działać dopiero po zgłoszeniu.
Pomagamy firmom takim jak Twoja
Utrzymujemy czystość w obiektach komercyjnych na terenie całej Warszawy i okolic. Chcesz zadbać o komfort pracowników lub klientów? Dowiedz się, jak możemy Ci pomóc!
- Warszawa i okolice
Firma sprzątająca biurowce daje większy komfort, gdy bierze odpowiedzialność za całość
Z punktu widzenia klienta najlepiej działa model, w którym jedna firma odpowiada za sprzątanie biur, części wspólnych i materiały higieniczne. Taka organizacja upraszcza kontakt, ogranicza pomyłki i pozwala lepiej ocenić jakość usługi. Klient nie musi rozdzielać odpowiedzialności między kilka podmiotów ani wracać do tych samych problemów.
Przy sprzątaniu biur w Warszawie ma to duże znaczenie, bo liczy się nie tylko efekt po serwisie, ale też przewidywalność. Jeżeli firma bierze odpowiedzialność za porządek i zaplecze higieniczne, łatwiej utrzymać standard całego obiektu i dopasować usługi do realnych potrzeb pracowników oraz klientów.
Rozdziały
Wycena w 24h
Potrzebujesz stałego sprzątania biura lub obiektu? Napisz lub zadzwoń – dobierzemy zakres i przygotujemy bezpłatną wycenę.
- Nadzór i kontrola jakości
- Elastyczne godziny